为推动各项医保重大政策措施有效落实,进一步提升全县参保群众的医保政策知晓率和满意度,今年以来,长武县医疗保障局切实开展加强作风建设,走好走实“走千家访万户”助医帮困活动。
强化认识,提高政治站位。切实增强走访工作的责任感和使命感,听意见、转作风,始终坚持以高度的使命感和责任感把行风建设和“走千家访万户”助医帮困活动落到实处,解决医保领域群众“急难愁盼”的问题。截至目前,累计走访8624户,走访群众10296人。
统筹推进,做到齐抓共管。聚焦医疗保障工作中的重点、难点、堵点问题,以“走千家访万户”活动为抓手,掌握民情、了解民需、解决民忧,积极推动各项医疗保障重大政策和改革措施在细节末端取得实效。同时,把走访活动作为积累经验、提升能力、改进作风的重要举措,在服务群众的具体工作实践中展现医保部门良好形象。截至目前,累计为群众办实事好事7类95件。
聚焦重点,狠抓任务落实。组织全局干部深入镇村、两定机构、参保单位、医药企业等,采取实地访问、集中座谈、问卷调查、电话微信咨询等形式,开展“走千家访万户”助医帮困活动,集中解决一批问题,办理一批实事,推动实现医保政策全面落实、群众“急难愁盼”问题得到有效解决。
蓄智赋能,强基增效服务。坚持将医保行风建设与“走千家访万户”助医帮困活动相结合,利用好三级经办网络,深度走访参保群众、两定机构、医药企业等,走千家访万户讲政策、摸底数、找问题、听建议。以敏锐的政治判断力、高强的政治领悟力、坚决的政治执行力将大走访和行风建设走深走实。把群众的小事当作自己的大事,揪住不放抓好落实,确保赢民心、赢支持,切实提升参保群众对医保工作的信任度和满意度。
(长武县医疗保障局 鱼宝莉 陈静)