为深入贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神,全面加强行风、作风建设，不断提升全体干部职工的服务意识和效能,我中心以“三抓”助推经办服务再上新台阶。
一是抓学习，深入贯彻学习习近平总书记来陕考察重要讲话、党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，扎实开展人社窗口单位业务技能练兵比武活动,切实增强全体干部职工的业务技能和综合素质。
二是抓制度，全面落实“五制”、“三亮明”、“四公开”服务规范。做到服务准备三提前，服务咨询四告知，对前来办事的群众，始终做到热情接待，认真受理，服务周到，处理突发事件时，做到换位思考、态度诚恳，设身处地的为办事群众着想。
三是抓创新，积极推广线上服务。通过网站、微信群、QQ群、微信朋友圈等宣传手段大力宣传陕西养老保险手机APP和网上服务平台，以加强陕西养老保险手机APP的宣传和推广为重点，鼓励参保人员通过手机APP办理缴费、转移、查询、资格认证等服务事项，实现掌上办、网上办、不见面服务。
(县养老保险经办中心赵芸芸)
