县残联以开展干部作风能力提升年活动为抓手，突出“强三性、去四化”目标，引导党员干部保持“三心”，解决残疾人急难愁盼问题，与其同忧乐、共甘苦，做实残疾人的娘家人、知心人。
爱心如一。把残疾人朋友当兄弟姐妹，高看一眼，厚爱一分，平等对待，不歧视、不嫌弃，急残疾人之所急，想残疾人之所想，谋残疾人之所需，从点滴做起、从小事做起，一声问候接纳、一把椅子让座、一杯热茶暖心，对残疾人的困难处境，想方设法帮助化解，让残疾人真切感受党的温暖，提升残疾人工作的满意度。
耐心面对。残疾人登门办事或反映困难诉求，出现言语不当或行为过激现象，充分考虑其身心特性，学会换位思考，放大胸怀格局，以平和的态度面对，多站在对方的立场想问题、找办法，多沟通、多交流，热情接待、微笑服务、百问不厌，能办的尽力帮办，有违政策的做好说服解释，最大限度赢得残疾人的理解支持。
贴心服务。要求干部视残疾人为亲人，把他们的事当自己的事去做，发现问题，找准办法，营造向上向善、互帮互助的社会风尚，坚决反对敷衍了事、推诿扯皮。同残疾人站在一起、想在一起、干在一起，消除心理障碍、保障基本权利、维护自身尊严，为残疾人擎起理想火炬，照亮美好前景，努力做残疾人的知心朋友。
