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长武地税局多措力促行政效能提升收实效

  行政效能提升年活动开展以来,长武地税局高度重视,积极落实,先后组织全局干部职工召开行政效能提升年专题会和推进会,拟定了工作方案和具体措施,紧抓严纪律、转作风、优服务、提效能、促落实五项核心不放松,以一流的服务、一流的作风和一流的业绩为实现追赶超越助力加油。

 强化领导抓落实。成立行政效能提升年活动领导小组,由党组书记、局长尚军民任组长,其他党组成员任副组长,各单位负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室主任由党组成员王林兼任。全面形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,层层有责任,层层抓落实的良好格局。

 督导有力抓落实。由党组书记尚军民和党组成员王林带领监察、政工、办公室等部门负责人组成专项督导组,采取定期与不定期相结合的方式,在全局范围内针对工作纪律、制服着装、工作效率、纳税服务等工作进行全方位、无死角的专项检查。对发现问题现场给予严肃批评,并形成在全局范围内予以通报批评。截止目前,共下发专项检查通报四期,使全局上下的工作纪律和工作作风显著提升。同时结合工作实际,印发《长武县地方税务局纪律作风建设制度化、常态化监督办法》,有力促进了各项工作的持续深化。

 建账立制抓落实。召开专题会议,引导全局税干扎实学习,认真查摆自身问题,并针对自查出的问题建立整改台账,针对群众、纳税人的投诉信访,建立信访台账,实行专人负责,明确时限,落实责任,全面强化对干部个人整改和对投诉信访整改落实的全程监督,做到件件有落实,事事由回音,确保不走过场,收到实效。

 量化管理抓落实。对各股室年内承担的市、县各项工作任务进行量化,明确任务完成的时间节点及具体要求,每月召开专题会议进行讲评,对未完成的工作任务要查找原因,明确时限,限期整改。对连续二次在同一工作事项中出现失误的单位负责人,进行问责。全面开启“网格化”管理,实现以考核管理提升行政效能的工作目标。

 优化服务抓落实。以问卷调查、电话调查、设立意见箱、公开监督电话等多种方式,全面走访纳税户和服务对象,征询意见建议,搜集工作中存在的薄弱点。截止目前,共面向纳税人发送问卷调查表100份,将征询到的意见建议进行梳理,由各单位进行认领,限期完成整改,做到优化服务有的放矢,全力打造一流的办税服务环境,让“最多跑一次”落到实处。

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