今年以来,长武县市场监管局进一步严肃工作纪律,突出市场监管事前、事中、事后监督,以不断提高市场监管干部队伍工作效率和服务水平为目标,持续改进工作作风,稳步推进作风整顿工作扎实开展,切实营造了找准问题、整改彻底、作风转变、促进发展的良好工作格局。
一、深入学习,强化事前监督思想引领。一是及时召开会议,集中传达学习省、市、县局深化机关作风整顿优化营商环境、以案促改、干部作风问题排查整改等相关文件精神,提高思想政治认识。二是及时开展《监察法》《纪律处分条例》等专题学习党纪法规会6场次,学习涉及全系统党员干部和各科室站所,学习参与率达到100%。三是通过党委中心组学习、支部学习、党小组学习和党委书记讲廉政党课、观看警示教育片《代价》等方式,组织党员干部和一线执法人员分主题集中学习,撰写心得体会,做到党员干部职工“一个不少”,召开各类会议9次,体会文章人均3篇,在全局营造了纪律作风“大学习、大讨论”的良好氛围。通过灵活有效的学习,切实提高党员干部政治站位,主动增强提升个人业务水平和服务市场监管能力。
二、开展执纪问责,强化事中有效监督。一是结合全省质监系统“以案促改”活动,各支部先后召开专题组织生活会,进行深入查摆,做到把自己、工作、单位实际摆进去,从思想意识、工作作风、纪律方面深刻反思、深入剖析,会议氛围浓烈,触及思想,收效良好。二是通过定期和不定期的明查暗访、现场深入基层服务对象了解干部工作情况,查看各科室“四零”承诺服务的落实情况、党风廉政建设执行在日常表现情况。三是结合自身职责,各科室队所先后开展了“走进送”服务活动。随机走访各类经营主体35户次,无故意刁难群众行为,违纪行为发生,反响评价良好。现场核查市场监管一线执法人员执法检查情况26余户次,对执纪监督中发现的3名纪律意识淡漠的职工进行谈话提醒,对3个工作流程和1项制度进行修订完善,有效从制度层面进行约束干部,确保公权力在阳光下顺畅运行。
三是多措并举,强化事后监督反馈。一是按比例随机进行实地走谈和电话回访监督。根据实际情况,重点对食品药品、特种设备、质量、价格和投诉举报的行政处罚案件进行询问,了解工作人员的服务态度、工作流程、服务质量及廉洁情况,上半年电话回访143户次,群众总体反馈满意度95 %以上。二是健全纪律检查通报制度。在月通报全系统纪律作风情况制度基础上,建立重点3项工作专项执纪检查及时通报制度,公开信息,通报情况,防微杜渐,及时表彰先进,批评落后,达到红脸出汗警示教育效果。三是明确目标,持续加压开展执纪监督。结合信息反馈情况,制定今后工作方向和措施,以充分发挥局纪委纪检监察监督职能,始终保持惩治违纪行为的高压态势,着力解决好能力不强、执行不力、效率不高等方面的问题,对发现的苗头性、倾向性问题,及时提醒、引以为戒,努力打造一支适应新常态的忠诚可靠、为民务实、清正廉洁、敢于担当的市场监管队伍。
(长武县市场和质量监督管理局 鱼小斌 王林鸿)