2020年以来，人保财险长武支公司积极推进“一元民生”救助保险宣传理赔工作，以“广覆盖，暖人心，惠民生”为工作重点，取得了良好的社会成效。
一、广覆盖，加大宣传力度。 2019年11月，人保财险咸阳市分公司独家承保了咸阳市一元民生保险，保险期限为2019年11月18日零时至2020年5月17日24时止，保期为半年。2020年5月保险到期后，人保财险咸阳市分公司、中国太保咸阳中心中公司共同承保了咸阳市“一元民生”保险，被保险人为全咸阳市行政区域内户籍人员、暂住人口及流动人口，保险期限为2020年5月18日零时起至2021年5月17日24时止，保期一年。人保公司主要承保秦都区、渭城区、兴平市、武功县、泾阳县、永寿县、旬邑县、长武县、淳化县等9个县市区。
为进一步推进我县“一元民生”救助项目，人保财险长武支公司从提升群众知晓率入手，多渠道展开宣传，共印发宣传页600多份，并借2020年春季办理政策性苹果保险之机，依托全县8个镇（办）132个自然村组村委会、四支队伍，向广大村民发放宣传页，广泛宣传，做到“一元民生”保险家喻户晓。
二、暖人心，高效理赔服务。在理赔工作中，我司充分发挥人保优势，简化手续，加快理赔速度，开辟绿色理赔通道，遵循“主动、准确、及时、合理”的理赔原则，提升服务质量，取得良好成效。涉及“一元民生”保险项目的立案、结案率达到100%。截止2020年5月底，共结案两起，赔款103323.4元。
贺东林，长武县巨家镇常家村村民，于2020年3月2日在自家废弃宅基地拉玉米杆时房体突然倒塌，造成贺东林死亡，我司于2020年5月6日赔款50000元；
杨小霞，长武县丁家镇十里铺村村民，于2020年4月16日在家烧炕时不小心引起火灾，造成财产损失及杨小霞死亡，我司于2020年5月22日赔款53323.4元。
三、惠民生，社会效果显著。一元民生项目作为一项惠民工程，该保险有效缓解了群众生活中遭遇到的意外和不能承受的困难。在今后的理赔服务工作中，人保公司将本着微利、让利于民的原则，尽最大可能的为符合条件的群众进行赔付。
人保公司将不断深化与地方政府的战略合作，不忘初心，牢记使命，充分发挥国有保险企业的社会责任与担当，积极探索金融保险扶贫新模式，为客户提供“一站式”服务，解决群众“最后一公里”问题，使政府开展的民生工程、暖心工程深入人心，更好的为全县广大人民群众服务，为全县脱贫攻坚保驾护航。
(人保财险长武支公司)
